(1) Die Vertragspartnerin des Nutzers und Betreiberin der Software ist die Resilienz in Familien GmbH (UID: CHE-333.961.652) im Folgenden “GmbH” genannt. Weitere Informationen über die GmbH können auf familienort.com unter dem Punkt Impressum eingesehen werden. Die GmbH betreibt eine Online-Plattform (nachfolgend “Plattform”), sowie eine mobile Applikation (nachfolgend “familienort-App”) für die Alltagsbegleitung und Resilienzförderung von Familien.
(2) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für die Nutzung der Plattform auf familienort.com sowie der familienort-App. Die Nutzung der familienort-App sowie der Plattform erfolgt ausschliesslich auf Grundlage der AGB. Dem entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Vertragsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, die GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Ebenso regeln die vorstehenden AGB ausschliesslich das Verhältnis zwischen den Nutzern und der GmbH im Rahmen des vorliegend umschriebenen Angebotes.
(3) Diese AGBs für die Nutzung der Dienste gelten als anerkannt, wenn der Nutzer diese AGBs bei der Registrierung durch einen dafür vorgesehenen Prozess akzeptiert. Lehnt der Nutzer die AGBs oder den vorgesehenen Prozess zur Zustimmung ab, wird dieser von der Benutzung der Dienste ausgeschlossen.
(1) Gegenstand dieser AGB sind die Nutzungsrechte der von der GmbH angebotenen Dienstleistungen und Inhalte, die jeweils über die familienort-App oder die Plattform erreichbar sind.
(2) Auf die angebotenen Dienstleistungen und Inhalte darf nur durch die von der GmbH zur Verfügung gestellten Applikationen (Plattform sowie familienort-App) zugegriffen werden.
(3) Die GmbH stellt den Nutzern nur den Zugang zur familienort-App und zur Plattform zur Verfügung. Der Quellcode der familienort-App und der Plattform werden dem Nutzer nicht überlassen.
(4) Es besteht keine Verpflichtung der GmbH, die familienort-App für alle Endgeräte oder zu jeder Zeit zur Verfügung zu stellen.
(5) Die GmbH darf dem Nutzer Nachrichten senden, um diesen über Neuheiten und Weiterentwicklungen zu informieren (im Folgenden "Newsletter"). Der Nutzer kann den Erhalt des Newsletters jederzeit beenden, indem er im Newsletter auf "Newsletter abbestellen" klickt.
(6) Die App ermöglicht das Anlegen von Familiengruppen, in denen mehrere Nutzer gemeinsam Termine, Aufgaben und Inhalte verwalten können. Nutzer können Gruppen erstellen, Mitglieder einladen und Termine gemeinsam verwalten. Innerhalb einer Gruppe sind die eingetragenen Termine für alle Mitglieder sichtbar, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als „privat“ markiert. Die Verantwortung für die Sichtbarkeit und Freigabe von Terminen liegt beim jeweiligen Nutzer.
(7) Zur Verbesserung der Darstellung und Formatierung von Terminen werden die vom Nutzer eingegebenen Daten automatisiert durch einen externen KI-Service verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt derzeit ausschließlich zu Formatierungszwecken. Der KI-Service erhält nur die für diesen Zweck notwendigen Daten. Eine weitergehende Nutzung oder Auswertung der Daten findet derzeit nicht statt. Sollte der Funktionsumfang des KI-Services zukünftig erweitert werden, wird die GmbH die Nutzer vorab darüber informieren und – sofern erforderlich – eine erneute Zustimmung einholen.
(1) Die Nutzung der familienort-App setzt ein Benutzerkonto voraus. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
(2) Nutzer sind für die Inhalte, die sie im Rahmen der Nutzung der App eingeben, selbst verantwortlich. Dies gilt insbesondere für eingetragene Termine, Gruppeninhalte und freigegebene Informationen.
(3) Die familienort-App ist ausschliesslich für die private Nutzung bestimmt. Eine gewerbliche oder kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet, es sei denn, die GmbH hat einer solchen Nutzung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Die GmbH behält sich vor, Inhalte zu löschen oder den Zugang zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht besteht, dass Nutzer gegen geltendes Recht, diese AGB oder die Rechte Dritter verstossen.
(5) Bei missbräuchlicher Nutzung, automatisierter Abfrage oder einer Nutzung, die das Angebot übermässig belastet („Übernutzung“), ist die GmbH berechtigt, den betreffenden Account vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Ein Anspruch des Nutzers auf Wiederherstellung besteht in diesem Fall nicht.
(1) Der Nutzungsvertrag wird von beiden Seiten auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Nutzungsvertrag kann jederzeit von beiden Seiten mit sofortiger Wirkung gekündigt werden. Die Löschung der Nutzerdaten kann seitens des Nutzers über das Kontaktformular auf www.familienort.com/kontakt oder per E-Mail an hallo@familienort.com beantragt werden.
(3) Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit, sofern sie nicht rechtzeitig vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Weitere Details sind in den jeweiligen Store-Richtlinien zu finden.
(4) Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Abonnements über die jeweiligen Store-Einstellungen zu verwalten und zu kündigen.
(5) Bei Verstössen des Nutzers gegen die AGB oder gegen geltende Gesetze kann die GmbH jederzeit den Account des bis auf weiteres Nutzers sperren.
(1) Die GmbH nimmt den Datenschutz der Nutzer Ihrer Familienort-App und der Plattform sehr ernst. Aus diesem Grund erfassen wir nur solche Nutzerdaten, die wir zur Vertragserfüllung und den reibungslosen Betrieb der Familienort-App und der Plattform benötigen.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung. Diese beschreibt insbesondere die Nutzung des externen KI-Services im Zusammenhang mit der automatischen Verarbeitung von Termindaten.
(3) Die Datenschutzerklärung findet sich unter www.familienort.com/datenschutz.
(1) Die in der familienort-App sowie auf der Plattform bereitgestellten Inhalte, Tools, Übungen, Impulse, Kurse und sonstigen Materialien dienen ausschließlich der allgemeinen Information, Prävention, Selbstreflexion, Orientierung und Inspiration im Familien- und Elternalltag.
(2) Die familienort-App ersetzt keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige fachliche Diagnose, Behandlung, Therapie oder individuelle Beratung. Insbesondere stellen die angebotenen Inhalte keine Heilkunde im Sinne anwendbarer gesetzlicher Bestimmungen dar.
(3) Es erfolgt keine individuelle Diagnostik, Befunderhebung oder Behandlung von psychischen, körperlichen oder entwicklungsbezogenen Beschwerden bei Erwachsenen oder Kindern.
(4) Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie bei anhaltenden, belastenden oder sich verschlechternden Beschwerden, bei psychischen Krisen, Entwicklungsauffälligkeiten von Kindern oder bei dem subjektiven Bedürfnis nach weitergehender Unterstützung zusätzlich qualifizierte Fachpersonen (insbesondere Ärzte, Psychotherapeuten, Psychologen, pädagogische Fachstellen oder Beratungsstellen) konsultieren sollten.
(5) Die Nutzung der familienort-App und der darin enthaltenen Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung der Nutzer. Entscheidungen, die Nutzer auf Grundlage der Inhalte treffen, liegen ausschließlich in deren Verantwortungsbereich.
(6) Die familienort-App versteht sich als unterstützendes, niedrigschwelliges digitales Angebot, das Wissen, Orientierung und alltagstaugliche Werkzeuge vermitteln soll, um Nutzer zu ermutigen, ihren Familienalltag bewusster zu gestalten und persönliche Entwicklungsprozesse eigenverantwortlich zu fördern.
(7) Es wird darauf hingewiesen, dass die Tools in der familienort-App sowie auf der Plattform nicht während des Autofahrens, der Bedienung schwerer Maschinen oder bei anderen Aufgaben, die Aufmerksamkeit und Konzentration erfordern, genutzt werden dürfen. Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Nutzung der familienort-App und den zugehörigen Tools.
(8) Die GmbH übernimmt keine Haftung für Inhalte, die Nutzer im Rahmen der Familiengruppen miteinander teilen. Nutzer sind selbst verantwortlich für angemessene Berechtigungen und Zugriffsrechte.
(9) Die automatisierte Verarbeitung von Notizen durch externe KI-Dienste erfolgt ohne Garantie auf Vollständigkeit oder Richtigkeit der erzeugten Daten
(1) Die GmbH ist stets bemüht das Angebot ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen, steht jedoch nicht für die ununterbrochene Verfügbarkeit bzw. den Betrieb des Angebots ein und haftet nicht für Ausfälle oder Unterbrechungen.
(2) Im Falle einer technischen Störung beseitigt die GmbH diese im Rahmen der technischen und personellen Möglichkeiten schnellstmöglich.
(1) Die durch die GmbH erstellten Inhalte und Werke, die durch die familienort-App und die Plattform erreichbar sind, unterliegen dem schweizerische Urheberrechtsgesetz. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung der GmbH.
(2) Soweit die Inhalte auf der familienort-App und der Plattform nicht von der GmbH erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten wir trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam gemacht werden, werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
(1) Die AGB’s unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen materiellen Recht, vorbehältlich zwingender internationaler Bestimmungen.
(2) Für sämtliche Streitigkeiten und/oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit den AGB - vorbehältlich abweichender zwingender Gerichtsstände - sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte am Sitz der GmbH in Baden (Schweiz) zuständig.
(3) Die GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen, insbesondere aufgrund neuer Funktionen (z.B. KI-Integration, Gruppenfunktionen, Abonnements).
