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Datenschutzerklärung

Stand: 29.05.2024

Name und Anschrift der Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Resilienz in Familien GmbH
c/o Business Center 1905
Bruggerstrasse 69
5400 Baden
Schweiz

E-Mail: hallo[at]familienort.com
Website: www.familienort.com

Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Hosting und CDN

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen für das Hosting unserer Apps und Internetseiten eine Cloud-Plattform von DigitalOcean LLC, 106 6th Avenue,New York USA. Der Serverstandort ist ein ISO/IEC 27001:2013 zertifiziertes Rechenzentrum in Frankfurt.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details sind unter folgendem Link zu finden: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/.

Wir haben mit DigitalOcean einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag geschlossen. Dieser kann unter der Seite https://www.digitalocean.com/security/gdpr/data-processing-agreement/ öffentlich eingesehen werden.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Der Einsatz von DigitalOcean beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung der App und Plattform

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich für die „familienort“-App zu registrieren. Auch ein Herunterladen der App über den App- und PlayStore mit anschließender Registrierung direkt über die App ist möglich. Folgende Daten werden im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhoben:

(1) E-mail-Adresse
(2) Vorname

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Nutzungsvertrages mit uns erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, soweit die Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Angaben der E-mail-Adresse, sowie des Vornamens des Nutzers ist für die Durchführung eines Nutzungsvertrages erforderlich. Sie dienen darüberhinaus dem Nutzer bei eventuellen Rückfragen zu seiner Mitgliedschaft betreuen zu können. Die E-Mail-Adresse dient darüber hinaus zum Anmelden in der familienort-App bzw. der Plattform.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, bzw. bis das Vertragsverhältnis beendet wird.

5. Widerspruchs- und Beseitigunsmöglichkeit

Die Löschung des Nutzerkontos kann der Nutzer jederzeit durch eine Nachricht an hallo@familienort.com veranlassen. Der Account wird bei Löschung des Nutzerkontos unverzüglich gelöscht.

Benutzerdaten und nutzergenerierte Inhalte

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere App bietet dem Nutzer die Möglichkeit, eigene Benutzerdaten und Benutzerinhalte (wie z.B. in dem Tool "BrainBox") anzulegen. Die hierbei eingegebenen Texte werden serverseitig verschlüsselt, um die Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Es erfolgt keine Weitergabe der Benutzerdaten an Dritte.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Speicherung und Bereitstellung dieser Daten ist für die Funktionalität der App und Plattform notwendig. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit die Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erfolgt.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung der Benutzerdaten erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung der gewünschten Funktionalität innerhalb der App. Dies ermöglicht dem Nutzer, seine Notizen und Einstellungen effizient zu organisieren und zu verwalten.

4. Dauer der Speicherung

Die Benutzerdaten werden so lange gespeichert, wie der Nutzer diese in der App aufbewahrt. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, einzelne Benutzerdaten (wie "Spaces" oder Notizen) zu löschen, wodurch diese Daten unverzüglich und unwiderruflich von unseren Servern und Datenbanken entfernt werden.

5. Widerspruchs- und Beseitigunsmöglichkeit

Der Nutzer kann der Speicherung seiner Benutzerinhalte jederzeit widersprechen, indem er die betreffenden Daten direkt in der App löscht. Nach dem Löschen sind diese Daten unwiederbringlich entfernt und stehen nicht mehr zur Verfügung.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte“).

Instagram

Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

SendGrid E-Mail-Service

Wir verwenden auf unserer Website und in unserer familienort-App SendGrid, einen Dienst zum Versand von E-Mails. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Twilio Inc., 889 Winslow St, Redwood City, California 94063, USA.

SendGrid verarbeitet nutzerbezogene Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmässigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet SendGrid sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich SendGrid, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Addendum), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von SendGrid verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.twilio.com/legal/privacy.